Навигация
Технические средства охраны
Проектное сопровождение
Системная интеграция
Рубрикатор




-

Установка системы экстренного вызова



Наше предприятие производит и постоянно совершенствует системы связи, предназначенные для обслуживания экстренных вызовов. Системы для решения этих задач занимают особое место в мире телекоммуникаций со своими специфическими требованиями и достаточно жесткими стандартами. Эти стандарты учитывают не только технико-экономические параметры, такие как уровень технологии, надежность, стоимость обслуживания, но и целый комплекс эргономических требований, специально разработанных психологами и экспертами различных ведомств.

Система экстренного вызова нашего предпрития - мощный инструмент

Характерная особенность систем экстренной связи - каждая проектируется и изготавливается индивидуально для каждого заказчика. Это дает возможность реализовать зачастую противоречивые требования различных организаций и ведомств. Например, в Германии фирма Neumann Elektronik является основным поставщиком систем экстренной связи с ISDN архитектурой для Немецких Федеральных железных дорог. Данные системы предписаны к применению в Deutsche Bahn AG правилами техники эксплуатации и безопасности.

Использование в качестве центрального узла системы экстренного вызова коммутационной платформы MDK, позволяет создавать высокоэффективные и многофункциональные рабочие места диспетчеров и операторов. При работе диспетчера, ему доступны функции телефонной и оперативно-технологической связи, поисково-громкоговорящей и экстренной связи, видео-наблюдение за территории станции и громкое оповещение, а так же все виды радиосвязи. Помимо использования диспетчером всех необходимых ему видов связи, к системе возможно подключение различных датчиков контроля доступа, пожарной сигнализации

Для реализации возможности работы в GSM сетях радиосвязи, наше предприятие разработало специальное переговорное устройство, которое может работать в полностью автономном режиме без каких-либо кабельных соединений. Пеговорное устройство для работы в GSM сетях связи обладает собственным приемопередатчиком, аккумулятором и солнечной батареей, которая обеспечивает подзаряд аккумулятора в светлое время суток. При работе в GSM сетях связи процесс обработки вызова с переговорного устройства практически ничем не отличается от работы обычной системы экстренной связи Neumann Elektronik Osteuropa Gmbh, однако в этом случае используется инфраструктура, созданная оператором GSM сети.

Услуга экстренного вызова была предложена клиентам компании в дополнение к услугам по безопасности, предлагаемым компанией международным и российским организациям, служащим и семьям. Данный вид услуг включает в себя выделенные телефонные линии, диспетчеров, владеющих двумя языками, и группы быстрого реагирования (ГБР). Пользуясь услугой экстренного вызова, Вы можете быть уверены в том, что помощь придет в пюбой ситуации и при любых обстоятельствах.

По получению телефонного звонка с просьбой о помощи, диспетчер службы передает информацию дежурному супервайзеру, который по радиосвязи отдает распоряжение ближайшей к месту событий ГБР. В зависимости от ситуации дежурный супервайзер может вызвать дополнительные ГБР или поменять график патрулирования других для обеспечения полного контроля в зоне события. После отдачи распоряжения дежурный супервайзер также задействует резервные подразделения на случай необходимости оказания поддержки экипажу.

Экипаж состоит из одного водителя-охранника и одного охранника, владеющего английским языком. По получению сигнала ближайший экипаж ГБР в кратчайшие сроки прибудет в любую точку города, указанную клиентом, будь то дом, офис или любое другое местоположение в городе для оказания помощи клиенту.

Вызвать экипаж можно при любых чрезвычайных или угрожающих обстоятельствах, включая:

- нападение (физическое воздействие, оскорбление, попытка ограбления ит.п.)
- взрыв (в квартире, около дома, в автомобиле или при любой аварии)
- болезнь или травму (для вызова медицинского персонала)
- угрозы, подозрительных действий или объектов
- наводнение, пожар или коммунальные проблемы (во всех перечисленных случаях Вы можете обратиться в нашу компанию, и мы приложим все усилия для того, чтобы помочь Вам)
- ДТП (параллельно с вызовом ГИБДД (ГАИ), клиенту следует вызвать ГБР для предотвращения неприятныхситуаций) незнакомая местность (если Вы не можете сориентироваться в городе, Вам следует обратиться к оператору, который совместно с ГБР поможет найти выход из сложившейся ситуации)

ГБР осуществляет выезды при срабатывании тревожно-охранной сигнализации по месту установки (квартира, офис, склад и т.д.). Автоматически принимаемые сигналы могут указывать на причину вызова: активирование тревожной кнопки, передача сигнала при движении в охраняемой зоне, срабатывание пожарной сигнализации, активирование кнопки вызова медицинского персонала, срабатывание датчика влажности (при поступлении определенного количества воды в защитную зону), сигнал от датчика газа и т.д. Для каждой из ситуаций, нашей компанией разработаны специальные меры по реагированию и координированию действий наших, а в некоторых случаях и дополнительных структур
Новости
Типовые решения:

ip-видеонаблюдение



Система
беспроводного контроля



Системы контроля
доступа (СКУД)



Автоматическая парковка



Дорожный блокиратор



Защита объекта от
несанкционированного
доступа




Видеонаблюдение. Охранная и Пожарная сигнализация.